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Afeo vous informe des services mis en place lors du confinement lié au Covid 19

Madame, Monsieur, chers clients,

Suite à la mise en place de mesures de confinement plus élevées :

  • Les opérations de maintenance ont été arrêtées jusqu’à reprise d’une activité complète.
  • Seuls les dépannages seront traités 7J/7 mais de 8h à 18h avec un effectif réduit et qui a été constitué sur la base du volontariat. Après 18h seules les pannes pour personnes bloquées seront assurées. Le délai d’intervention pourra lui aussi être supérieur à nos délais habituels.
  • Les chantiers en cours et programmés sur mars sont repoussés. Nos équipes travaux font le maximum ce jour pour assurer des remises en service quand cela est possible.
  • Pour ces raisons : nous vous remercions de demander à l’ensemble des utilisateurs des immeubles que vous gérez de limiter l’utilisation des ascenseurs et fermetures automatiques.
  • Durant cette période notre standard bureau sera fermé mais l’ensemble de nos collaborateurs restent joignables pour vous servir tout comme notre centrale d’appels. Ci-dessous un rappel des coordonnées de vos interlocuteurs habituels :

 

Le personnel administratif étant en chômage partiel merci d’éviter d’utiliser les mails des assistantes et privilégier les mails sur contact@isere-ascenseurs.fr

Malgré cette période tourmentée, notre personnel se mobilise pour vous servir. Nous espérons vous retrouver rapidement et dans l’attente prenez soin de vous.

Bien cordialement,

Rémi Pégoud

Directeur

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42 rue Pré Didier – 38120 Le Fontanil

Dépannage 24h/24 7j/7 : 04 76 09 00 65 contact@isere-ascenseurs.fr

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